Envios

Precios España:

• Tarifa Plana 5,90€ 
• Algunos productos de coleccionistas pueden tener un suplemento por tamaño y contratación de seguro.

Precios Europa:

• 11,90€ de 0 a 0500Kg
• 13,90€ de 0500 a 1Kg
• 17,90€ de 1 a 3Kg
• 26,90€ de 3 a 5Kg
• 35,90€ de 5 a 8 Kg

El precio de los envios puede variar segun las dimensiones de los productos y el pais de recepción.

Los Envios generalmente seran enviados por Correos. Dependiendo del peso y la procedencia de la compra podran ser enviado por UPS o Seur.

CONDICIONES DE ENVÍO

Durante el proceso de compra el cliente ha de proporcionar una dirección válida de envío.

Para el envío del producto se ofrecerán al cliente las opciones durante el proceso de compra en la web y se indicará el importe antes de realizar el pago. La cuantía de los gastos de envío dependerá de la modalidad de envío elegida y del destino del paquete. El usuario sabrá exactamente el importe del envío antes de realizar el pago. La cuantía del envío incluye tarifas de embalaje y manipulación.

Los pedidos se enviarán normalmente en las siguientes 48 horas tras la confirmación del pago, salvo condiciones especiales.

The Collection Toys no se responsabiliza de los retrasos producidos en el plazo de envío o entrega por causas atribuibles al transportista. 

Una vez el pedido haya sido enviado y se haya proporcionado al cliente el número de seguimiento del paquete, es su responsabilidad el gestionar la entrega con Correos si se dieran incidencias.The Collection Toys no contactará con la empresa de transportes para gestionar la entrega en caso que el transportista indique ausencia del destinatario o dirección incorrecta. La instrucciones específicas para el reparto que de el cliente se anotarán en el formulario de envío del transportista como, por ejemplo, solicitar una llamada telefónica antes de la entrega, pero no podemos dar garantías de que el transportista las cumpla.

The Collection Toys no es responsable de las incidencias sufridas por las empresas de transportes que provoquen el retraso de la entrega de los pedidos. Las reclamaciones por los retrasos y experiencias insatisfactorias con el envío y la entrega han de ser dirigidas directamente a los servicios de atención al cliente de las empresas de transportes.

Si necesita un envio con extra de protección háganoslo saber a través de una nota en la compra, Correo o whatsapp

No nos hacemos responsables de posibles defectos en los artículos por golpes sino se nos comunica que quiere una protección extra.

MÉTODOS DE PAGO

El cliente dispone de las siguientes formas de pago para abonar sus pedidos en la web: 

-Pago seguro con tarjeta, a través de Stripe

-Transferencia bancaria

-Paypal con recargo de 0.35€ + 3,6%