Condiciones generales

Condiciones de Venta

Todos los pedidos de productos aceptados por thecollectiontoys.com lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Uso y Venta, que conforman parte del Contrato de Venta (formado por este mismo documento, el documento de pagos y el de envios ambos de obligada lectura y aceptación). La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso y Venta.

PRECIOS Y PAGOS

Los precios reflejados en la página web de Thecollectiontoys.com incluyen el 21% de IVA. Dicho impuesto se desglosa en la página de confirmación de producto y en la factura electrónica que el cliente puede imprimir en cualquier momento. Los precios publicados en nuestro catálogo que constituyen una oferta tendra una fecha o un stock limitado y por lo tanto no se suministrará a dicho precio pasada la oferta. Thecollectiontoys.com se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado.Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.En el momento de formalización del pedido, una vez aceptado el pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.Se establece un plazo aproximado de 5 a 15 días para la efectiva entrega del producto adquirido, plazo que comenzará a contarse desde que Thecollectiontoys.com tenga conocimiento por parte de las entidades bancarias colaboradoras del pago del producto realizado por el cliente. El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta haya de ponerse a disposición del cliente. Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 20 días sobre el plazo aproximado de recepción, y siempre y cuando este retraso sea imputable a Thecollectiontoys.com, el cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago , y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante. El compromiso adquirido por Thecollectiontoys.com de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Thecollectiontoys.com, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. . En caso de tener especial interés en la restitución rápida de stock de algun artículo, el usuario puede ponerse en contacto con Thecollectiontoys.com indicando el o los artículos que desearia, no formalizándose así ningún tipo de garantia sobre la disponibilidad futura de dicho artículo.El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la hora de formalizar el pedido y en Euros. Las formas de pago estan reflejadas en nuestro catálogo y cada cliente podrá escoger la que mas le convenga. En caso de ocurrir alguna incidencia, se le comunicará al cliente via e-mail.Si se acuerda un tipo de pago aplazado, se establecerá una paga y señal de porcentaje fijado por ambas partes que no será restituido en caso de anulación posterior del producto. Thecollectiontoys.com se compromete a reservar el artículo al cliente hasta que éste haya satisfecho el pago íntegro de la mercancia apartada. Transcurridos 1 mes desde el último pago, Thecollectiontoys.com se reserva el derecho de considerar anulado el compromiso entre ambas partes, dando asi por finalizado el contrato suscrito entre las partes.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos vendidos por Thecollectiontoys.com se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación,correcto uso y conservación. Aquellos daños sufridos durante el transporte correrán a cuenta y riesgo de la entidad transportista si así se determina en la reclamación que deberá efectuar el cliente en el momento de recibir y detectar cualquier daño en el paquete. 

 

DERECHOS DEL CLIENTE

• Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.

• No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.

• No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios salvo expreso consentimiento del cliente.

• Consultar, modificar y borrar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de Thecollectiontoys.com a petición del cliente.

• Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de Thecollectiontoys.com

• Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.

• Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado: De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a Thecollectiontoys.com, con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. Thecollectiontoys.com no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por Thecollectiontoys.com, ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercancias o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.  En caso de no recoger un pedido, a la hora de reembolsar los artículos, se descontará el coste de los envíos de ida y de vuelta

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JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Ambas partes, con expresa renuncia a su fuero propio, se someten expresamente a los Juzgados de Palma para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales de la contratación.

Al efectuar el pedido, el cliente declara ser mayor de 18 años y no estar incapacitado legalmente.